Регистрация
Сайт отзывы интернет Черные списки работодателей компаний, обман мошенников, брачные аферисты, товары магазинов, услуги






Евросеть-после ремонта телефона, тот же брак

В евросеть купили мобильный телефон, но через уже три недели, сенсор плохо реагировал, и заметили, что зарядку плохо держит.


  


Обратились в магазин, взяли наш телефон на ремонт, но нам только батарейку поменяли, и ПО обновили, но кнопка возврата также не работает, скажите, пожалуйста, мы можем забрать деньги?

Дата: Март 14, 9:13 am Автор: Admin black white list.

Да, при сложившихся обстоятельствах, деньги должны вернуть.


Еще раз придется посетить тот магазин, где этот телефон купили, и, очень желательно, прихватить с собой заранее написанную ПРЕТЕНЗИЮ, а лучше в двух копиях. В своей претензии пропишите, можете даже подчеркнуть, что недостаток (кнопка возврата не работает), является существенным, ссылаетесь при этом на ЗПП (ст. 19, 29, можете прямо прописать, для большего устрашения)). Советую переписать и само определение, в тексте ЗПП есть,  в начале, в преамбуле, что-то вроде: "проявляется вновь после его устранения - а значит это существенный недостаток".


на одиннадцатый день, как вручили сотрудникам магазина сию копию претензии, вы должны получить ответ, а если не получили или получили лишь отказ - то уверенным шагом в суд с этим отказом или игнорированием))


 

Дата: Март 14, 7:17 am Автор: Илона.

Обычно Евросеть и Связной ремонтируют так, что еще больше ломают))

Время 3:35 am.









Яндекс.Метрика